Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, la plataforma y los servicios de software proporcionados por OACS. Al acceder, registrarse o utilizar los servicios, el cliente acepta expresamente estos Términos.

1. Descripción del servicio

OACS ofrece plataformas de software bajo modelo SaaS que permite a empresas gestionar información, procesos y datos propios o de terceros conforme a sus necesidades.

OACS no presta servicios directamente a consumidores finales del cliente, ni determina los fines para los cuales el cliente utiliza la plataforma.

2. Registro y uso de la cuenta

El acceso a determinados servicios puede requerir el registro de una cuenta.

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada;
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales;
• Utilizar la plataforma de forma lícita y conforme a la normativa aplicable.

OACS no será responsable del uso indebido de las credenciales por parte del cliente o de terceros autorizados por este.

3. Rol en materia de protección de datos

3.1 Encargado del tratamiento

En el marco de la prestación del servicio, OACS actúa como Encargado del Tratamiento respecto de los datos personales que el cliente introduzca en la plataforma.

El cliente actúa como Responsable del Tratamiento y determina los fines y medios del tratamiento.

3.2 Obligaciones del cliente

El cliente declara y garantiza que:

• Cuenta con una base legal válida, incluidos los consentimientos necesarios, para tratar datos personales de terceros;
• Cumple con el RGPD y demás normativa aplicable;
• Ha informado adecuadamente a sus propios clientes o usuarios finales sobre el uso de la plataforma de OACS.

El cliente mantendrá indemne a OACS frente a cualquier reclamación, sanción o responsabilidad derivada del incumplimiento de estas obligaciones.

4. Uso de datos anonimizados

El cliente acepta que OACS pueda anonimizar y agregar de forma irreversible los datos tratados en la plataforma, de modo que no sea posible identificar a ninguna persona física.

OACS podrá utilizar dicha información anonimizada para:

• Análisis estadísticos;
• Elaboración de métricas, informes y benchmarks;
• Mejora y optimización del servicio;
• Presentación de resultados agregados a clientes o terceros.

Estos usos no implican tratamiento de datos personales conforme al RGPD.

5. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, el software, el diseño, los textos y contenidos pertenecen a OACS o a sus licenciantes.

El uso de la plataforma no concede al cliente ningún derecho de propiedad sobre la misma.

6. Uso permitido y prohibido

El cliente se compromete a no:

• Utilizar la plataforma con fines ilícitos;
• Introducir datos sin autorización legal;
• Intentar acceder a sistemas, cuentas o datos sin permiso;
• Realizar ingeniería inversa, copia o explotación no autorizada del software.

OACS se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso ante usos indebidos.

7. Responsabilidad

OACS presta el servicio "tal cual", realizando esfuerzos razonables para garantizar su disponibilidad y seguridad.

OACS no será responsable de:

• La calidad, veracidad o licitud de los datos introducidos por el cliente;
• Daños derivados del uso indebido de la plataforma;
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a su control.

8. Publicidad y herramientas de terceros

OACS podrá utilizar herramientas de análisis, medición y publicidad digital (incluidas plataformas de redes sociales) para gestionar campañas, medir resultados y optimizar el servicio, conforme a su Política de Privacidad.

9. Modificación de los Términos

OACS podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de México.

Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de México, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.